iOS 13へのアップデートに関する注意事項
いつもMERITEをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、MERITEにおきましては「動画をアップロードができない」という事象がでております。
原因を調査中ではございますが、iOS13にアップデート済みの方が対象と思われます。
お客様ですでにiOS13へアップデート済みの場合には、アプリから動画のアップロードができない状態になっております。
この場合には、ブラウザ(SAFARI)からmerite.jpにアクセルいただき、WEB版からですとご利用が可能でございます。
またiOS13にまだアップデートされていない方は、iOS13へのアップデートを控えていただきますようお願いいいたします。
調査が終わり次第、ご連絡いたします。
ご不便をおかけいたします。
MERITEカスタマーサポート