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お知らせ

iOS 13へのアップデートに関する注意事項

いつもMERITEをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

現在、MERITEにおきましては「動画をアップロードができない」という事象がでております。

 

原因を調査中ではございますが、iOS13にアップデート済みの方が対象と思われます。

 

お客様ですでにiOS13へアップデート済みの場合には、アプリから動画のアップロードができない状態になっております。

 

この場合には、ブラウザ(SAFARI)からmerite.jpにアクセルいただき、WEB版からですとご利用が可能でございます。

 

またiOS13にまだアップデートされていない方は、iOS13へのアップデートを控えていただきますようお願いいいたします。

 

 

調査が終わり次第、ご連絡いたします。

 

ご不便をおかけいたします。

 

MERITEカスタマーサポート